五常法在ICU内护士培训中的管理应用
吕丽琼1 邓艳萍1 孙璇1
武汉大学人民医院重症医学科
目的“五常法”起源于日本，是在各种机构中用来提高安全，改善品质环境，提高效率，减少故障，提高企业形象及竞争力的一种有效技术。即常整理、常整顿、常清扫、常规范及常自律。本文根据“五常法”的内容提出与ICU内护士培训相关的五常“常组织、常部署、常考核、常规范及常自律”，探讨“五常法”在ICU内护士培训中的应用，提高各层次护士的职业素质、提高工作绩效。
方法 将“五常法”灵活应用在ICU内护士培训中，建立规范的培训模式，加强重症监护力量，提高重症监护水平。①常组织（常整理）：根据工作年资制定培训及考核方法，工作5年以下护士每周培训并考核，5至10年护士每月培训并考核，10年以上护士每季度培训并考核，并定期根据考核结果做出调整；②常部署（常整顿）：理论培训及技能培训相结合，考核内容包括核心制度、基础理论知识、专科理论知识、各项操作技能、各种急救技术及各项工作流程，根据各护士考核情况实施个性化培训，对极少数基础相对薄弱的护士加强培训，反复训练，直到考核合格；③常考核（常清扫）：护理组长及教学老师每天抽查，护士长每周进行检查监督，针对常出现的问题进行分析，并转入下一次的培训计划中；④常规范：将培训和考核制度化、规范化，制定出各种制度和工作流程以及考核标准，确保人人有责，激发大家的参与感与投入感，全面提高护士的整体素质；⑤常自律：教学老师及高年资护士做好表率作用，自觉遵守各种培训制度及各项管理规定。人人做好自我学习、相互学习，积极参与培训和考核，把提高专科理论水平及护理技术操作质量作为提高自身整体素质的一项重要内容。
结论 一年多来,“五常法”的应用使ICU内护士严格要求自己，专科理论水平提高，工作积极主动，养成了自律及自查的习惯，提高了整体素质，加强了团队精神。“五常法”的管理实施，可以提升护士形象，减少护理差错的发生，提高护理质量。
方法 将“五常法”灵活应用在ICU内护士培训中，建立规范的培训模式，加强重症监护力量，提高重症监护水平。①常组织（常整理）：根据工作年资制定培训及考核方法，工作5年以下护士每周培训并考核，5至10年护士每月培训并考核，10年以上护士每季度培训并考核，并定期根据考核结果做出调整；②常部署（常整顿）：理论培训及技能培训相结合，考核内容包括核心制度、基础理论知识、专科理论知识、各项操作技能、各种急救技术及各项工作流程，根据各护士考核情况实施个性化培训，对极少数基础相对薄弱的护士加强培训，反复训练，直到考核合格；③常考核（常清扫）：护理组长及教学老师每天抽查，护士长每周进行检查监督，针对常出现的问题进行分析，并转入下一次的培训计划中；④常规范：将培训和考核制度化、规范化，制定出各种制度和工作流程以及考核标准，确保人人有责，激发大家的参与感与投入感，全面提高护士的整体素质；⑤常自律：教学老师及高年资护士做好表率作用，自觉遵守各种培训制度及各项管理规定。人人做好自我学习、相互学习，积极参与培训和考核，把提高专科理论水平及护理技术操作质量作为提高自身整体素质的一项重要内容。
结论 一年多来,“五常法”的应用使ICU内护士严格要求自己，专科理论水平提高，工作积极主动，养成了自律及自查的习惯，提高了整体素质，加强了团队精神。“五常法”的管理实施，可以提升护士形象，减少护理差错的发生，提高护理质量。
