ICU护患关系的影响因素及改进措施

李赫宇1
哈医大四院ICU

随着社会的发展,人们的维权意识逐渐增强,已懂得运用法律来维护自身的合法权益,社会群体对医务工作者的要求也越来越高,致使有关医疗方面的投诉与纠纷日益增多。本文主要探讨ICU护患关系的影响因素及改进措施。对从事ICU工作的医护人员以及与患者家属进行有效沟通,寻找出影响护患关系的因素以及改进护患关系的措施。在护理全过程中,护理人员应培养良好的以病人为中心的服务思想,竭尽全力为病人解除痛苦,掌握交流与沟通技巧,帮助患者及家属正确认识疾病,正确面对医护人员,实施个性化教育,充分发挥其主观能动性,建立同疾病作斗争的信心,以利于患者早日康复,促使医患关系更为和谐。