护理安全
苏真娇1 李志英1 刘志琴1
珠海人民医院ICU
目的 利用护理安全告知书在ICU护理工作中的应用，进一步提高护理服务质量，减少护理纠纷。
方法 通过对收治429例患者根据告知书的内容进行护理安全告知，有特殊护理问题的患者进行特殊告知并记录。
结果 通过护理安全告知后促进护患沟通，提高患者家属对我们的信任，未发生1例护理安全纠纷。
体会 在护理工作中正确向患者及家属进行护理告知，有效提高服务质量，减少了护患纠纷的发生。
方法 通过对收治429例患者根据告知书的内容进行护理安全告知，有特殊护理问题的患者进行特殊告知并记录。
结果 通过护理安全告知后促进护患沟通，提高患者家属对我们的信任，未发生1例护理安全纠纷。
体会 在护理工作中正确向患者及家属进行护理告知，有效提高服务质量，减少了护患纠纷的发生。
