急诊科护士压力源调查及对策

谭伟¹ 何金凤¹
湖北省荆州市中心医院

 目的：了解急诊科护士压力源，探讨减轻护士压力的应对措施。 方法：采用自行设计问卷调查112名急诊科护士工作压力来源。结果：急诊科护士主要压力源自于病人多方面表现的刺激、易与病人家属出现矛盾冲突、业务要求多、健康教育实施困难以及待遇不尽人意等。 结论：急诊科护士应树立全心全意为人民服务的思想观念，加强与病人家属的沟通，努力提高业务水平，调整自我心理状态，同时医院管理部门应重视护士的待遇，给护士创造一个良好的工作环境。